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Power Automate(旧:Flow)

Microsoft製品との圧倒的な親和性を誇り、高度な自動化を実現するPower Automate。この記事では、500種類以上の外部連携コネクタなど同製品の特徴、および年間1万時間以上の削減に成功した企業の活用事例などを詳しく解説しています。

Flowキャプチャ
※画像引用元:Flow公式HP
(https://www.microsoft.com/ja-jp/power-platform/products/power-automate)
ITreview ITトレンド PRONI BOXIL
点数 4 — — —
口コミ数 174 — — —
口コミの傾向 主にRPA・業務自動化に関する評価で、定例メール、集計、ダウンロード、転記などの反復作業を減らせる点が好評です。Microsoft 365との連携、実行タイミングの設定、フロー共有や履歴確認も利点として挙がっています。一方、エラー原因の調査のしやすさには評価の違いがあり、作成スキルの属人化や運用ルールの整備も課題です。画面ロック時に処理できないという投稿もあります。承認ワークフローそのものへの評価とは区別する必要があります。 ITトレンドでは、Power Automateの口コミは確認できませんでした。 PRONIでは、Power Automateの口コミは確認できませんでした。 BOXILでは、Power Automateの口コミは確認できませんでした。

2026/24 調査時点
※参照元:ITreview(https://www.itreview.jp/products/microsofr-flow/reviews)
※参照元:PRONI(https://saas.imitsu.jp/cate-rpa/service/1357)

Power Automateの口コミ・評判

ITreviewの口コミ

定例メールや集計を自動化し実行時刻も調整

優れている点・好きな機能
・作業の自動化
・実行タイミング
その理由
・定例メール送信や集計作業の自動化が簡単に実行できる
・フローを共有できるので属人化の解消
・スケジュールや即時実行など、実行タイミングも調整できる

引用元:ITreview(https://www.itreview.jp/products/microsofr-flow/reviews/250959#review-250959)

Office連携で現場主導の自動化を進める

情シス部門への依存を減らし、業務を理解している担当者が小さな改善を素早く実行できるツールだと思います。
当社ではMicrosoft 365を活用しているので、ライセンス環境内で利用でき、Office製品との連携が容易な点が良いと思います。

引用元:ITreview(https://www.itreview.jp/products/microsofr-flow/reviews/249865#review-249865)

遠隔で処理を動かし実行履歴から原因も調査

だいたいのことは操作可能です。
クラウドからクライアントRPAを実行するというかたちのため、スケジュールやファイル更新での発動が可能です。
そのため、トラブル発生時でも外部から実行しなおし、といったことも可能ですし
逆にストップすることも可能。
クラウド管理のほうも非常に充実しており、実行の管理だけでなく
どの位置でエラーが発生したか、またそのエラーの内容、実行履歴からは1ステップごとの履歴や変数値の確認が出来るため、原因調査が非常にスムーズに行えます。
クライアントのほうは、ブラウザ操作、ファイル操作、ツール操作、バッチ実行、API送信、FTP、変数、日付や文字編集あたりをメインに使用していますが、ほとんどの事が可能です。
外部引数を渡してクライアント実行といったことも可能で、クライアント単体でも実行できますし
デバッグ実行もでき、変数の値の確認も可能です。
エラーハンドリングも制御できるので、予期せぬエラーが発生してもリカバリーができます。
ブラウザ操作ではクリック動作だけでも3種類(タグ指定、リンク、画像認識)ほどの方法があるため、
認識できないことはほとんどないです。

引用元:ITreview(https://www.itreview.jp/products/microsofr-flow/reviews/247541#review-247541)

ITトレンドの口コミ

ITトレンドでは、Power Automateの口コミは確認できませんでした。

PRONIの口コミ

PRONIでは、Power Automateの口コミは確認できませんでした。

BOXILの口コミ

BOXILでは、Power Automateの口コミは確認できませんでした。

【口コミ・評判からひも解く】
Power Automateはこんな企業におすすめ

Microsoft 365を活用しており、定例メールの送信や集計、ファイルの取得・転記などの反復作業を減らしたい企業におすすめです。口コミでは、既存ツールとの連携や実行タイミングの設定、フローの共有が評価されています。定型業務を洗い出し、社内で自動化を進めたい企業に向いているでしょう。作成スキルの属人化やエラー対応への課題もあるため、運用ルールと担当体制の整備が重要です。ここでの企業像はRPA・業務自動化の評価に基づくものです。

【要件別】おすすめの
クラウド
ワークフローシステム3選

Power Automateの特徴

直感的なローコード/ノーコードインターフェイス

Power Automateは誰でも簡単にドラッグ&ドロップでワークフローを作成できます。一般的な事前構築済みフローがテンプレートとして用意されていますし、自分が作成したフローも組織内で共有して編集・管理可能です。使用できるフロー数については、ライセンスの種類によって異なります。

Microsoft 365と連携して運用できる

Microsoft 365のアカウントでそのまま利用できるため、アプリの切り替えや作業フローを中断することなくOneDriveやTeamsなどのツールを自動化できます。また、組織全体の承認プロセスを作成、管理、共有でき、Microsoftアカウントのアクセス権限が適用されるためセキュリティも維持できます。

Power Automateの無料デモ・テスト利用について

Power Automateは、30日間無料で体験できる無料試用版を用意しており、主要機能を試すことができます。無料で使えますが、学校・職場のメールアドレスやクレジットカード情報が必要です。利用条件や対象については最新の情報を公式サイトで確認することをおすすめします。

Power Automateの主な機能

500種類以上のコネクタと連携可能

Power AutomateはSharePoint・TeamsなどのMicrosoft製品だけでなく、一般的にビジネスで利用されているGoogleドライブやスプレッドシート、kintone、 Dropboxなどの外部サービスと連携しているため自社の目的に合わせて使用できます。

デスクトップ用 Power Automate (RPA)で画面操作を自動化

ロボティック プロセス オートメーション (RPA) は、ロボットが変わりに画面操作を行う機能です。事前構築済み、またはカスタムした自動化操作が実行可能で、社内システムへのデータ入力、Excelマクロの実行などが自動化できます。

業務プロセスを可視化

Power Automateでは、業務システムのログや操作履歴から業務プロセスを可視化して分析できます。非効率やボトルネックを特定し、自動化を最適化する方法を明確にします。テンプレートが利用可能です。

自然言語によるAI支援で業務自動化を推進

Power Automateでは、プロセス自動化を支援するAI機能が提供されています。自然言語を用いてワークフローの作成や編集を行えるほか、業務の改善点をAIが分析して提案します。さらに、組み込みAIモデルによりドキュメントや画像の処理も自動化可能です。各種環境に対応しており、無料体験版や有償プランが用意されています。

Power Automateの操作画面イメージ

各アクションをビジュアル的に配置して、線でつなぐだけで複雑な工程も視覚的に組み立てることが可能。専門コードは不要で、処理の全容を直感的に把握できます。

Power Automateの導入事例

承認フロー自動化で年間1万5,800時間超の業務削減を実現

導入前

デジタルエンジニアリングを展開するA社では、従来、予算承認などの申請をアナログな手法で処理していました。そのため担当者が個別に上司へ承認を依頼しなければならず、精神的な負担が大きい上に進捗管理も属人化。組織としての業務効率化が課題となっていました。

導入後

Power AppsとFlowを組み合わせて予算承認をデジタル化し、依頼プロセスを自動化。システム上で全工程が完結するようになり、担当者のストレス軽減と迅速な決裁を実現しました。内部プロセス全体の改善により、年間で1万5,800時間を超える膨大な業務時間の削減に成功しています。

業務自動化で400超の変革を実現

W大学アカデミックソリューションでは、職員自身による業務電子化・自動化を進めるため、FlowやTeams、SharePointなどを含む利用部門向け環境を整備しました。2022年度だけで220の業務に活用され、2024年2月時点では400を超える業務変革を実現しています。

参照元:Microsoft公式HP(https://www.microsoft.com/ja-jp/customers/story/1760209494442235396-waseda-azure-automation-higher-education-ja-japan)

Power Automateの料金プラン

  • 無料試用版
    • 初期費用:0円
    • 月額費用:0円
    • 利用期間:30日間
    • 主な内容:UI ベースのクラウド フローと標準コネクタによる実験

Power Automateをプレミアム機能込みで30日間無料体験できるプランです。

  • Premium
    • 初期費用:要問合せ
    • 月額費用:2,248円/1ユーザー
    • 契約形態:年払い
    • 税別/税込:税別

クラウドフローとアテンド型デスクトップフロー、250MBデータベースと2GBファイルのMicrosoftデータベースエンタイトルメントなどを使って自動化機能を体験できるプランです。価格は税別です。

  • Process
    • 初期費用:要問合せ
    • 月額費用:22,488円
    • 契約形態:年払い
    • 税別/税込:税別

コアエンタープライズプロセスの自動化や非アテンド型自動化自動化を実行するプランです。クラウドフロー、非アテンド型モードのデスクトップフロー、50MBデータベースと200MBファイルのMicrosoftデータベースエンタイトルメントを使用できます。

  • Hosted Process
    • 初期費用:要問合せ
    • 月額費用:32,233円
    • 契約形態:年払い
    • 税別/税込:税別

Microsoftが管理し、Azureインフラストラクチャでホストされる仮想マシンを使ってコアプロセスや非アテンド型の自動化を行うプランです。50MBデータベースと200MBファイルのMicrosoftデータベースエンタイトルメントを使用できます。

Power Automateのサポート体制

Power Automateでは、3つのサポートプランを用意しています。

  • サブスクリプションサポート:有料ライセンスに含む
    深刻なサポート案件について最速1時間以内に対応する技術リソースを利用できる
  • Professional Direct サポート:月額1,619円/1ユーザーあたり
    重要なインシデントに対し、事前対応型のアドバイスを提供や迅速な応対、エスカレーション管理を行う
  • 統合サポート:変動制
    すべての Microsoft 製品をカバーするサポートが受けられるプランで、成果に合わせたサービスやDX推進、予防的・事後対応的な総合アプローチを提供

また、公式サイトではPower Automateの様々な学習動画が用意されており、自由に確認することができます。

Power Automateの提供元情報

企業名 日本マイクロソフト株式会社
公式HP https://www.microsoft.com/ja-jp/
本社所在地 東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー
【要件別】おすすめの
クラウドワークフローシステム
3選

「グループウェアを活かし台帳への転記を減らしたい」「紙・Excelの申請を現場で電子化・改善したい」「PCを常時使わない現場で申請・承認を進めたい」といった要件別に、クラウドワークフロー製品を整理しました。それぞれの導入環境に合った選び方の参考としてご活用ください。

M365・GWS・kintone

グループウェアを活かし
台帳への転記を減らしたい

グルージェントフロー

グルージェントフロー
※画像引用元:グルージェントフロー公式HP
(https://www.gluegent.com/service/flow/)
既存アカウントを活用

Microsoft 365やGoogle Workspaceで使っているアカウントでシングルサインオンすることが可能で、また各サービスのグループ情報も組織情報として活用できます。ワークフロー側でユーザーや部署を別途登録・更新する手間が減るため、少人数の情シスでもID管理を一本化しやすくなります。

申請データを自動出力

Microsoft 365と連携すれば申請データをExcelへ、Google Workspaceと連携すればスプレッドシートへ自動で追記できます。稟議の管理台帳や備品の管理簿を1件ずつ手入力で更新する手間を省けるため、更新漏れや転記ミスの防止にもつながります。

申請・決裁と台帳をつなぐ

申請フォームに入力された項目から、台帳に必要なデータを選んで出力できます。出力するタイミングは申請時や決裁時など、承認経路に合わせて設定可能です。承認後に担当者が転記したり、集計用にデータを整え直したりする手間を抑えられます。

公式HPで
システム詳細を確認する

ペーパーレス・脱Excel

紙・Excelの申請を
現場で電子化・改善したい

コラボフロー

コラボフロー
※画像引用元:コラボフロー公式HP
(https://www.collabo-style.co.jp/function/function-list/)
Excel様式を活かせる

紙で運用していた稟議書や申請書のExcelファイルをアップロードし、入力する箇所にパーツを設定することでWebフォームを作成できます。罫線や項目の配置など、使い慣れた書式を活かしながら電子化できるため、申請書を一から作り直す負担を抑えられます。

経路を画面で設定

承認経路は、承認者や確認者、金額などに応じた分岐条件を画面上に配置していくことで設定できます。プログラミングの知識がなくても社内の決裁ルールに沿ったワークフローを組み立てられるため、専門的な開発を前提とせず段階的に電子化を進められます。

現場で変更・改善

部署ごとに設定権限を持つ担当者を配置し、申請フォームや承認経路の変更を任せる運用が可能です。項目の追加や承認者の見直しが必要になっても現場で内容を確認しながら調整できるため、情シス部門への修正依頼が集中する状況を抑制できます。

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ノンデスク環境

PCを常時使わない現場で
申請・承認を進めたい

kickflow(キックフロー)

kickflow(キックフロー)
※画像引用元:kickflow公式HP
(https://kickflow.com/)
Slackから承認

承認依頼や申請の進捗がSlackに届き、担当者あての通知に表示されるボタンから承認や差し戻し、却下を行えます。承認のたびにワークフローの画面を開く手間が減り、移動中や作業の合間でも手早く対応できるため、承認待ちによる停滞を抑えられます。

スマホで申請・承認

スマートフォンのブラウザから申請・承認を行えるため、外出先や移動中でも手続きを進められます。現場で申請が必要になった際も、事務所のPCに戻るまで作業を待つ必要がありません。ホーム画面に追加すればアプリのように起動できるため、常時PCを使うわけではない従業員の利用にも対応できます。

Chatworkへ通知

申請や承認などの通知を、Chatworkのあらかじめ指定したルームへ送ることができます。日頃からChatworkで連絡を取り合っている職場なら、承認依頼などに気づきやすくなるでしょう。承認や差し戻しは、通知を確認したうえでkickflowの画面から行います。

公式HPで
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