Garoon（ガルーン）は、サイボウズが提供する中堅・大規模組織向けグループウェアです。社内ポータル、予定調整、申請承認（ワークフロー）を1つのシステムで統合管理できます。紙やメール、部署ごとにバラバラな運用を一本化したい企業に適しています。
本記事ではガルーンの評判や特徴、機能などをまとめました。
| ITreview | ITトレンド | PRONI | BOXIL | |
|---|---|---|---|---|
| 点数 | 3.8 | — | — | 4.21 |
| 口コミ数 | 215 | — | — | 219 |
| 口コミの傾向 | 社員やグループ会社の予定共有、会議室予約、メール・掲示板などを一元化できる点が評価されています。相手の予定を確認して日程調整しやすく、連絡の確認状況を把握できることや、kintoneなどとの連携も好評です。一方、スマートフォンアプリでは予定やメールの操作に制約があるとの声があります。Teamsとの連携や会議予定の編集反映、入力を補助する機能にも改善要望があり、社内の情報共有に比べて外部ツール連携の使い勝手が課題に挙がっています。 | ITトレンドでは、Garoon（ガルーン）の口コミは確認できませんでした。 | PRONIでは、Garoon（ガルーン）の口コミは確認できませんでした。 | スケジュール、メール、掲示板、各種申請を一つにまとめ、全社やグループ会社との情報共有を進めやすい点が評価されています。社員への個別確認を減らして予定を調整できることや、紙の承認を電子化し、外出先や在宅勤務でも処理を進められることが主な利点です。画面を分かりやすいとする投稿がある一方、見た目が古いという指摘もあります。大きな改善点を挙げていない投稿もあり、機能の集約と日常業務の連携に対する肯定的な評価が中心です。 |
2026/24 調査時点
※参照元：ITreview（https://www.itreview.jp/products/garoon/reviews）
※参照元：PRONI（https://saas.imitsu.jp/cate-groupware/service/803）
※参照元：BOXIL（https://boxil.jp/service/897/?via=sr-serviceLink-main）
メールから社内専用のメール、申請などのワークフローにスケジュールの共有からファイル管理など。
グループ内の会社とのやりとりもスムーズで非常に便利です。
コミュニケーションも取りやすく、電話の折り返しメモなど便利な機能も盛りだくさんかつ使いやすいのは本当に助かります。
もはやGaroon無しの環境が想像できません。
引用元：ITreview（https://www.itreview.jp/products/garoon/reviews/228288#review-228288）
グループウェア製品なので、いろいろな機能があるが、スケジュール機能が良い。Outlookも併用しているため、一時はそちらへの集約も検討していたが、UIや設備予約が優れているため継続している。kintoneと連携して使用できるところも良い。スケジュールにいいねを付けたりできるのも地味に良い。
引用元：ITreview（https://www.itreview.jp/products/garoon/reviews/252590#review-252590）
優れている点・好きな機能
・スケジュール機能
・施設予約機能
その理由
・社長以下全員のスケジュールが簡単に見られ、スケジュール調整が容易であること。
・スケジュールと連動して会議室などを抑えられるため。
引用元：ITreview（https://www.itreview.jp/products/garoon/reviews/252439#review-252439）
ITトレンドでは、Garoon（ガルーン）の口コミは確認できませんでした。
PRONIでは、Garoon（ガルーン）の口コミは確認できませんでした。
会社のグループ全体で利用していて、自社以外の社員のスケジュールの把握ができたり、自社の社員のスケジュールを外部でも確認できるので、本人に確認することなく予定を入れやすくなりました。
引用元：BOXIL（https://boxil.jp/service/897/reviews/68360/?via=ss-reputationLink-reputation）
Garoonは使いやすさと機能性のバランスが取れたグループウェアです。
スケジュール管理、メール、掲示板、ワークフロー機能など、業務に必要な機能が一つのプラットフォームに統合されており、社内コミュニケーションの効率的になりました。
モバイル対応も良好で、外出先からでも必要な情報にアクセスできる点が非常に便利です。
引用元：BOXIL（https://boxil.jp/service/897/reviews/67908/?via=ss-reputationLink-reputation）
Garoonaは、ポータルサイト、スケジュール、掲示板など、日々の業務にな機能が統合されており、業務の基盤ツールとして活躍しています。
全社で必要な情報を確実に共有することができるようになりました。
統一された操作性で誰でも直感的に利用でき、リモートワーク環境下でもオフィス在籍中と変わらない操作ができる点もメリットです。
引用元：BOXIL（https://boxil.jp/service/897/reviews/66630/?via=ss-reputationLink-reputation）
複数の部署やグループ会社にまたがる予定調整・情報共有を、社内申請とあわせて一元化したい企業におすすめです。口コミでは、社員の予定確認、会議室予約、メール・掲示板をまとめられ、個別の連絡や確認を減らせる点が評価されています。外出や在宅勤務がある環境で、社内の連携と承認業務を進めやすくしたい場合に向いているでしょう。スマートフォンでの操作やTeamsとの連携には課題も挙がっているため、利用頻度の高い機能を実際の環境で確かめることが大切です。
ポータル画面には、社内のお知らせや業務アプリへのリンクを配置できます。自分宛ての通知も1画面に集約されるため、情報の確認漏れやシステムごとのログインし直しの手間を回避。
部署別や全社用など複数のポータルを作成し、利用者ごとに必要な情報を届ける設計も可能です。情報が散在して周知徹底が難しい組織で、とくに効果を発揮します。
申請フォームや承認経路は、画面上の操作だけで柔軟に設計できます。条件分岐や上長設定に加え、代理承認にも対応しており、複雑な組織にも適用可能です。
スマートフォンやタブレットから承認操作を行えるため、出張や外出が多い承認者がいてもプロセスが停滞しません。紙やメールでの回覧により、稟議が止まりがちな課題を解消します。
公式HPでは、30日間無料ですべての機能を試せる無料お試し環境が用意されています。ユーザー専用のアカウントを作成すれば、自社のデータを使って操作感や運用方法を検証することが可能です。試用終了後に自動課金されることはなく、また、お試し中に登録したデータや設定は、そのまま本運用へ引き継ぐこともできます。
ほかにも、アカウント登録をせずに操作できるオンラインデモサイトが用意されていますが、オンラインデモはパッケージ版の環境であり、クラウド版とは一部機能が異なる点にご注意ください。
申請フォームと承認経路を、プログラミング不要の画面操作で作成できます。金額による条件分岐や代理承認機能も備え、複雑な規定に対応可能です。また、モバイル端末からの承認操作にも対応しており、決裁のスピードアップを支援します。
チームメンバーの予定を一覧で確認でき、空き時間を探してスムーズに日程調整を行えます。会議室や備品の予約も予定登録と同時に完了させることが可能。資料の事前添付やコメント機能により、会議準備の効率化も図れます。
社内のお知らせ、新着通知、他システムへのリンクなどを1つの画面に集約。ドラッグ＆ドロップでレイアウトを変更でき、テンプレートを活用して手軽に情報共有の場を構築できます。
Garoon内の通知や予定、コメントをAIが自動要約し、情報把握と日常業務を大幅に効率化します。通知の要点や期日、予定内の決定事項・ネクストアクションを項目ごとに整理して可視化するほか、個人の予定要約により月報作成もスムーズに行えます。さらに要点を入力するだけで伝わる文章を作成・校正する機能や、使い方を案内するヘルプAIも搭載。データはAI学習に利用されず、セキュアな環境で全社の情報共有と業務高速化を実現します。
トップのポータル画面で、スケジュールや通知、社内リンクを一元管理できます。
明電舎では、旧来の環境でシステム不具合が発生し、バージョンアップ費用も高額に。また、一部で紙の申請や承認が残り、業務効率の低下も課題でした。
ガルーンへの移行により、システム障害やコストへの不安が解消されました。ポータルに情報を集約することで社内運用が整理され、安定した情報共有基盤を確立しています。
サンコールでは、申請や承認業務が紙やメールで分散しており、進捗状況が見えにくい状態でした。関係者が多い案件ほど確認に時間がかかり、滞留が発生していました。
ワークフロー機能で申請プロセスを統一し、承認状況の可視化を実現。ペーパーレス化が進み、意思決定の迅速化と業務負担の軽減につながっています。
大規模グループのHホールディングスでは、グループ経営を支える情報共有基盤としてGaroon（ガルーン）を採用。グループウェア統合により、情報共有や業務連絡の効率化を図っています。組織規模が大きい企業において、部門や会社をまたぐ情報共有体制を整えた好例です。
参照元：サイボウズ株式会社公式HP（https://garoon.cybozu.co.jp/mtcontents/cases/hankyu-hanshin/index.html）
ワークフローシステムは、使っているグループウェア・業務フロー・働き方に合わないと、連携が出来なかったり、承認ルートが更新されなかったりと、運用が回らなくなります。そのため、自社の環境や利用の仕方に合った製品選びが不可欠です。
以下の記事では、Google/M365連携、経理一体化、ノンデスク対応など、要件別におすすめのクラウドワークフローシステムを掲載しているので、ぜひ選定の参考にしてください。
10ユーザーから1ユーザー単位で契約できます。契約期間は1か月からで、スケジュール、ポータル、掲示板、ファイル管理、ワークフローなどのグループウェア機能を利用できます。
有料オプションとして、クライアント証明書を使ってアクセス端末を制限する「セキュアアクセス」や、ディスク容量を10GB単位で追加できる「ディスク増設」も用意されています。
※参照元：サイボウズ株式会社公式HP（https://garoon.cybozu.co.jp/price/）
導入後の疑問やトラブルに対応するため、電話、メール、チャットによる問い合わせ窓口が用意されています。オンラインマニュアルや更新情報、活用セミナーなどのコンテンツも充実。運用担当者が相談できる窓口が明確にあり、利用定着を進めやすくなっています。
「情報が部署ごとに分散しがち」「承認プロセスが複雑化している」といった企業に特に向いています。
大規模な組織では権限管理や申請の条件分岐が複雑になりがちですが、ガルーンは柔軟な承認フロー設計や代理承認、スマホ承認に対応。運用を回し続けつつも、管理部門の負担を抑えることができます。
以下の記事では、他にもクラウドワークフローシステムを紹介しています。評判も合わせて一覧で見られるので、ぜひ参考にしてください。
| 企業名 | サイボウズ株式会社 |
|---|---|
| 公式HP | https://cybozu.co.jp/ |
| 本社所在地 | 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー27F |
「グループウェアを活かし台帳への転記を減らしたい」「紙・Excelの申請を現場で電子化・改善したい」「PCを常時使わない現場で申請・承認を進めたい」といった要件別に、クラウドワークフロー製品を整理しました。それぞれの導入環境に合った選び方の参考としてご活用ください。
Microsoft 365やGoogle Workspaceで使っているアカウントでシングルサインオンすることが可能で、また各サービスのグループ情報も組織情報として活用できます。ワークフロー側でユーザーや部署を別途登録・更新する手間が減るため、少人数の情シスでもID管理を一本化しやすくなります。
Microsoft 365と連携すれば申請データをExcelへ、Google Workspaceと連携すればスプレッドシートへ自動で追記できます。稟議の管理台帳や備品の管理簿を1件ずつ手入力で更新する手間を省けるため、更新漏れや転記ミスの防止にもつながります。
申請フォームに入力された項目から、台帳に必要なデータを選んで出力できます。出力するタイミングは申請時や決裁時など、承認経路に合わせて設定可能です。承認後に担当者が転記したり、集計用にデータを整え直したりする手間を抑えられます。
紙で運用していた稟議書や申請書のExcelファイルをアップロードし、入力する箇所にパーツを設定することでWebフォームを作成できます。罫線や項目の配置など、使い慣れた書式を活かしながら電子化できるため、申請書を一から作り直す負担を抑えられます。
承認経路は、承認者や確認者、金額などに応じた分岐条件を画面上に配置していくことで設定できます。プログラミングの知識がなくても社内の決裁ルールに沿ったワークフローを組み立てられるため、専門的な開発を前提とせず段階的に電子化を進められます。
部署ごとに設定権限を持つ担当者を配置し、申請フォームや承認経路の変更を任せる運用が可能です。項目の追加や承認者の見直しが必要になっても現場で内容を確認しながら調整できるため、情シス部門への修正依頼が集中する状況を抑制できます。
承認依頼や申請の進捗がSlackに届き、担当者あての通知に表示されるボタンから承認や差し戻し、却下を行えます。承認のたびにワークフローの画面を開く手間が減り、移動中や作業の合間でも手早く対応できるため、承認待ちによる停滞を抑えられます。
スマートフォンのブラウザから申請・承認を行えるため、外出先や移動中でも手続きを進められます。現場で申請が必要になった際も、事務所のPCに戻るまで作業を待つ必要がありません。ホーム画面に追加すればアプリのように起動できるため、常時PCを使うわけではない従業員の利用にも対応できます。
申請や承認などの通知を、Chatworkのあらかじめ指定したルームへ送ることができます。日頃からChatworkで連絡を取り合っている職場なら、承認依頼などに気づきやすくなるでしょう。承認や差し戻しは、通知を確認したうえでkickflowの画面から行います。