CiXWorkflowは、「使いやすい」「作りやすい」「変化に強い」 この3つを兼ね備えたクラウドワークフローシステムです。この記事では、製品の特徴や主な機能についてご紹介します。
紙のマニュアルを作成するにはコストがかかります。読むのも大変です。 動画や画像のマニュアルにすれば負担は減ります。CiXWorkflowにはマニュアルがありません。アイコンや配置を使って見ただけで操作ができる設計になっています。CiXWorkflow は申請者・承認者・管理者すべてに使いやすいワークフローシステムです。
Webブラウザ上でドラッグ＆ドロップすれば、ワークフローを作成することができます。操作が簡単なので、専門知識を必要としません。CiXWorkflowを活用すると、部門や会社をまたいだワークフロー設定も可能です。グループ企業全体の業務効率化が実現できます。
複雑なワークフローやさまざまな回覧仕様に対応しているため、社内の申請・承認・閲覧業務をデジタル化することで、業務の効率化と時間のムダを省き、生産性を向上させます。
組織変更や人事異動に伴う組織構造の変更を時間軸で管理する仕組み、データの事前登録や過去組織での回覧も可能です。
公式ホームページには、無料デモやテスト利用に関する具体的な情報が掲載されていませんでした。試用の可否や詳細については、開発・運営元へ直接お問い合わせください。
なお、サイト内には資料ダウンロードや専用の問い合わせフォームが用意されています。実際の操作感や対象となる業務の範囲、あるいはグループ展開を想定した条件などを事前に確認したい場合は、まず資料請求や個別相談を活用してみましょう。
ワークフローアプリケーションは導入時の初期設定や操作取得に手間がかかっていました。CiXWorkflowは誰でも簡単に使える「申請書作成機能」がついているため、申請者の情報を上部に、申請内容を中央にレイアウトするなど、統一感のある申請書を簡単に作成することができます。「誰が・いつ・承認したか」、複雑な承認ルートも設定可能です。
申請完了までのステップを明示したり、入力項目に記入例・申請書ごとの関連情報を表示したり、入力項目にはヘルプメッセージで補足情報を設定して使いやすくしています。
申請書の作成・入力や承認ルートの確認、申請・承認、決裁までを明確に示しています。 入力項目に具体的な記入例を表示することで、ユーザーは何を入力すべきがすぐに理解できるので、「面倒」「難しそう」という印象をやわらげます。
「築地海鮮 すしまみれ」、「和牛焼肉 ブラックホール」などさまざまなジャンルの店舗を展開している「アクトグループ」では、ほかの汎用ワークフロー製品を使用していたのですが、画面構成が複雑だったため、利用者からは「UIが分かりづらく使いづらい」という声が多数寄せられ改善を求められていました。
また、処理遅延が頻繁に起こり、業務に支障をきたすこともあったそうです。
CiXWorkflowは申請書の入力欄が縦型で、上から順に入力するシンプルな構成になっており、グループでの利用を考慮したシステム設計であること、マニュアルがなくても利用でき、分かりやすく使いやすいことから採用を決定しました。誰でも対応しやすい仕組みをつくることで、用途拡張も柔軟に対応できます。
建設機械や鉱山機械の製造・販売を行うグローバル企業A社では、国内のグループ会社14社、従業員約28,000名が共通で利用する基盤として同システムの採用を決定しました。
経費精算とワークフローを同一のシリーズで統合することにより、既存システムを大きく刷新。システム運用コストの削減、およびグループ全体における業務効率化の同時実現を目指しています。
参照元：株式会社電通総研公式HP（https://www.dentsusoken.com/news/release/2025/0807.html）
（前略）交通費の申請がとても楽になりました。ICカードと連携して申請ができるようになったため、交通費の入力間違いが減りました。また、ミスがあった場合もアラートが届くので、漏れなく対応ができています。
引用元：ITreview（https://www.itreview.jp/products/cix-workflow/reviews#review-120768）
（前略）承認者が複数いる場合には、今どこでストップになっているかすぐ確認できることは業務上の効率化だけでなく、精神面でも安心できます。このシステムを導入したことで、作業効率化に貢献してくれて、本来注力するべき業務へ費やせる時間を創出することが可能になりました。
引用元：ITreview（https://www.itreview.jp/products/cix-workflow/reviews#review-120768）
ワークフローシステムは、使っているグループウェア・業務フロー・働き方に合わないと、連携が出来なかったり、承認ルートが更新されなかったりと、運用が回らなくなります。そのため、自社の環境や利用の仕方に合った製品選びが不可欠です。
以下の記事では、Google/M365連携、経理一体化、ノンデスク対応など、要件別におすすめのクラウドワークフローシステムを掲載しているので、ぜひ選定の参考にしてください。
公式HPには料金プランの情報がありませんでした。詳細は株式会社電通総研まで直接お問合せください。
サポート体制についての記載はありませんでしたが、オンデマンドセミナーでは製品の特徴を動画で配信しています。
汎用ワークフローシステム Ci*X Workflow（サイクロス ワークフロー）
製品概要動画
| 企業名 | 株式会社電通総研 |
|---|---|
| 公式HP | https://www.dentsusoken.com/ |
| 本社所在地 | 東京都港区港南2-17-1 |
「グループウェアとの連携が前提」「経理含めた業務フローの一体化」「ノンデスク環境対応」といった要件別に、 クラウドワークフロー製品を整理しました。それぞれの導入環境に合った選び方の参考としてご活用ください。
Google Workspace・Microsoft 365と高度に連携し、SSOや組織・役職情報の自動同期を実現。人事異動が発生しても承認ルートが自動反映されるため、ひとり情シスでも無理なく運用を維持できる。
承認後の申請内容を自動でスプレッドシートやSharePointへ反映し、PDF・添付ファイルも所定フォルダへ自動保管。台帳更新や仕分け作業が不要になり、確認漏れや転記ミスを減らせる。
バックオフィスをまるごと自動化する思想のもと設計されたシステムで、購買申請・稟議・支払・経費精算を分断させずに自動化。情報が相互に紐づくため、確認・照合・転記といった手間が削られる。
AI OCRにより、紙やPDFの読み取りから科目・税率の自動判定までに対応。
インボイス制度や電帳法への準拠項目も自動処理されるため、法対応や監査に耐えうる運用を、追加業務なく実現。
LINE WORKS・Slack・Teamsなどのチャットアプリと連携し、スマホへの通知から承認までをアプリ内で完結。ワークフローシステムへのログインが不要で、スムーズな決裁につながる。
ログイン不要のフォーム公開機能により、アルバイトや外部スタッフなど、アカウントがない方も申請可能。※オプション
スタッフ数が多い環境でも個別のアカウント発行が不要となり負担を軽減。